Da segurança à moda, os sistemas IoT conectam 8,4 bilhões de objetos Mesmo quem não conhece muito de tecnologia já deve ter ouvido falar da expressão Internet das Coisas (IoT, na sigla em inglês para Internet of Things). Tendência pouco tempo atrás, hoje a IoT já é uma realidade cada vez mais visível em nosso dia a dia. Os diversos equipamentos ‘inteligentes’ começam a invadir as mais diferentes áreas e estão transformando o modo como vivemos, nos divertimos e negociamos. Pes

No sentido mais básico, a Internet das Coisas (IoT) é uma rede de objetos físicos conectados e embutidos de sensores. A tecnologia permite usar todos esses dispositivos para comunicar, analisar e compartilhar dados com o mundo físico ao nosso entorno, por meio de redes e plataformas de softwares baseadas em nuvem. No caso do varejo, essas ‘coisas’ incluem tags RFID (Radio-Frequency IDentification) para rastreamento de inventário, contadores de fluxo e outras aplicações inteli

* Por Miguel Carbone Com volumes gigantescos de dados, em um ambiente cada vez mais conectado e repleto de métricas, a “internet das coisas” tem conquistado importância com uma velocidade assustadora. Seja em sistemas simples, ou naqueles mais complexos e intrincados, a IoT tem se revelado uma tecnologia de grande valia para a captação, gestão e utilização racional das informações. Tida como uma das molas propulsoras da transformação digital, por impulsionar e amparar process

A indústria alimentícia é uma das que exige os maiores cuidados em seus processos que envolvem a produção, o armazém dos produtos e o transporte dos mesmos. Por isso, tão importante quanto a produção é a capacidade de armazenar o produto e transportá-lo até o consumidor final garantindo a qualidade desde a saída da fábrica até o prato. Um levantamento da Sociedade Brasileira de Varejo e Consumo apontou como tendência que esse mercado aposte em alimentos mais naturais e sa

Embora já sentimos os sinais da recuperação da economia, o ano de 2017 ainda não foi bom para o varejo tradicional e 2018 não se mostra muito otimista. Grandes redes continuam a fechar unidades, inclusive em shoppings; e os pequenos comércios perdem espaço para a ultrajada placa de “Aluga-se”. Não se engane, isto não é um fato isolado em nosso País, esse cenário tende a seguir globalmente. Mas por quais motivos essas empresas continuam perdendo espaço? Existem outros fatores,

Beacons são pequenos dispositivos que utilizam a tecnologia Bluetooth para se conectar com smartphones. Os beacons vem tomando espaço no mercado como um todo e promete agilizar, melhorar e fazer interações com o publico alvo em diversos segmentos. Abaixo vamos falar algumas vantagens de usar esses dispositivos no mercado de varejo. Fortalecimento da marca Uma empresa que faz uso da tecnologia dos beacons sai na frente dos seus concorrentes. A explicação para isso é simples: n

Seres Humanos são insubstituíveis e nenhum disparo eletrônico e robótico irá trazer mais resultados do que uma boa conversa. O human to human está em alta e é o que realmente dá resultado - porque há mais valor em uma ação realizada exclusivamente para um cliente ou possível cliente. Já não há mais dúvidas de que o retorno, a fidelização e outros benefícios são assim mais efetivos. No entanto, longe de uma leitura determinista a Era da Humanização não significa retrocesso, pe

A personalização utilizada no comércio eletrônico, já é possível ser aplicada no varejo físico através das tecnologias, oferendo melhorias no atendimento e ganhos de escala e competitividade. Para oferecer uma experiência melhor para o usuário, as empresas começaram a implantar tecnologias para reduzir filas e o tempo de entrega dos produtos. Agora o ponto chave é o investimento em personalização do atendimento, promoções e mix de produtos. Essa tecnologia já é uma realidade

Uso de ferramentas tecnológicas possibilitam a personalização das vendas no varejo. Com o avanço diário da tecnologia, as empresas no geral estão se adaptando para oferecer as melhores experiências de compra para os clientes. No mercado varejista, as lojas estão adquirindo diversas tecnologias para melhor o atendimento e aumentar o relacionamento com os clientes. As empresas também estão investindo em tecnologias que proporcionam atendimento personalizado e promoções direcion

Beacons, dispositivos de localização via Bluetooth, que oferece precisão, personalização e praticidade para o seu negócio. Através do conjunto de beacons é possível triangular com precisão a localização por onde o cliente passa dentro de um determinado espaço indoor, pode ser o departamento de uma loja, um corredor específico de um shopping, museu, restaurantes, por exemplo. Bruno Ruffo, CEO da Kiddo Labs, afirma que, por serem pequenos, utilizarem o bluetooth low energy e po